Device Type: mobile

Vonage pour Microsoft Dynamics 365

Vonage pour Microsoft Dynamics vous permet de travailler de n'importe où, de gagner du temps et d'économiser vos efforts grâce à une seule interface utilisateur intégrée. Vous pouvez également gérer les informations relatives aux clients en toute simplicité. 

Free

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Overview

Grâce à la Vonage Integration Suite (VGIS), vous pouvez facilement intégrer le système téléphonique de votre entreprise à Microsoft Dynamics. 

 

Features

  • Cliquer-appeler depuis n'importe quelle application Web
  • Synchronisation des contacts Microsoft Dynamics et screen pops pendant les appels
  • Enregistrement et stockage des notes dans Microsoft Dynamics
  • Ajout de numéros de téléphone inconnus aux contacts en un clin d'œil
  • Création et recherche de tickets dans Microsoft Dynamics
  • Journalisation automatique des données des appels et des SMS
  • Configurer les objets introduits dans la fenêtre et les vues d'activité des appels
  • Possibilité d'activer l'ouverture automatique d'une fenêtre de journalisation des appels, de définir un nombre minimal de caractères dans les notes d'appel et de personnaliser la structure des notes d'appel

Note

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