VonageConnect pour ConnectWise
Passez et recevez des appels, renvoyez des appels vers la messagerie vocale et bien plus encore sans jamais quitter votre système ConnectWise. L'intégration Vonage pour ConnectWise vous donne accès à des fenêtres contextuelles qui vous informent sur les appels entrants et sortants, à l'historique de vos appels ainsi qu'à des rapports. Elle permet aussi la prise de notes et la création de contacts avec synchronisation immédiate.
En demandant cette application, une demande d'approbation sera envoyée à votre administrateur VBC. Une fois la demande approuvée, l'application s'affichera dans votre application VBC mobile et de bureau. Tous les prix sont indiqués en dollars. Les administrateurs verront les prix dans la devise locale, selon leur région.
Overview
ConnectWise propose aux fournisseurs de solutions informatiques des logiciels, des services et une communauté inégalés leur permettant de réaliser leurs projets les plus ambitieux.
Vonage pour ConnectWise est une solution basée sur le cloud destinée au utilisateurs ConnectWise. L'application journalise automatiquement toutes les données des appels entrants et sortants, capture les notes des utilisateurs et les enregistre dans ConnectWise de sorte que les interactions gagnent en pertinence et en efficacité.
Features
- Cliquer-appeler n'importe quel numéro apparaissant dans un navigateur Google Chrome et connecter l'appel via les services Vonage Business
- Journalisation automatique de tous les appels entrants et sortants de Vonage business vers ConnectWise
- Indexation des appels et prise de notes pour tous les appels entrants/sortants enregistrés dans ConnectWise
- Screen pops affichant des informations sur les appels entrants et en cours, et journalisation des appels avec possibilité de mettre fin, refuser ou renvoyer l'appel vers la messagerie vocale.
- Ajouter des numéros de téléphone inconnus à un contact nouveau ou existant
- Contrôle des fonctionnalités administrateur
