API Conversation
Harmonisez vos communications omnicanal en contextualisant vos appels vocaux et vos messages grâce à l'API Conversation.
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La conversation au service du parcours client
Fini le cloisonnement du contexte. Notre Conversation API offre un tout autre niveau de communication, avec un contexte qui s'adapte à vos clients, et permet de les orienter au travers de conversations et d'offrir une meilleure expérience globale.
Des conversations avec contexte intégré
Notre Conversation API vous permet de connecter des réseaux IP et RTC disparates, de conserver le contexte sur différents canaux, de créer des workflows uniques agrémentés d'événements sur mesure et de proposer une expérience de communication plus personnalisée.
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Captiver les clients par la conversation : comment le CPaaS procure une véritable expérience omnicanal
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