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Les préférences des clients en matière de communication changent. Votre entreprise peut-elle suivre le rythme ?
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Enrichissez l'expérience de vos clients grâce à l'API WhatsApp Business
Envoyez des notifications, des messages provenant du service client ainsi que des informations essentielles à vos clients sur WhatsApp. Grâce à nos API, fini les contraintes logicielles, vous pouvez vous consacrer pleinement à améliorer l'expérience de vos clients.
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Un expert Vonage reviendra vers vous dès que possible. En attendant, n'hésitez pas à explorer les nouveaux produits Vonage ! Découvrez comment nous optimisons la flexibilité, l'ingéniosité et la personnalisation des communications afin de vous donner une longueur d'avance.
Intégration simple
Envoyez des messages WhatsApp en toute simplicité, sans avoir à gérer l'hébergement, le dimensionnement ou les mises à jour constantes du logiciel.
Intégrations
Intégrez facilement WhatsApp Business à vos autres applications, par exemple notre connecteur MuleSoft pour Salesforce Service Cloud.
Chat sécurisé
Vonage protège les informations sensibles grâce au chiffrement de bout en bout des communications WhatsApp sur les appareils mobiles.
Localisation
Tirez parti de la localisation sur WhatsApp et demandez aux utilisateurs de partager leur position afin de leur envoyer des informations pertinentes.
Taux de livraison plus élevés
Optimisez votre taux de distribution grâce aux fonctions de failover pour les SMS et obtenez des informations en temps réel grâce aux rappels.
Expérience multimédia
Enrichissez vos messages avec des images, des sons, des vidéos ainsi que des fichiers et offrez une expérience client plus captivante.Découvrez comment notre API Messages aide des entreprises comme la vôtre à établir le contact.
« Notre partenariat avec [les API Vonage] va réduire le nombre d'interactions avec le centre de contact et permettre aux clients d'obtenir une expérience personnalisée et à la demande pour les nouvelles instructions de livraison, le partage d'emplacement et les préférences en matière de dernier kilomètre. »
Mohammed Sleeq, directeur de la transformation digitale, Aramex
Enrichissez l'expérience de vos clients grâce à WhatsApp et aux API Vonage
