Intégrations Vonage

Intégrez facilement votre système de téléphonie cloud à votre CRM et à vos autres applications professionnelles et outils de productivité.

Habilitez vos employés, améliorez l'expérience de vos clients et boostez vos résultats en intégrant votre système de téléphonie cloud Vonage à vos applications de CRM, collaboration et productivité, le tout au sein d'une plateforme unifiée.

• Fonctionnalités avancées de gestion des contacts, traitement des appels, contrôle et journalisation en temps réel
• Accès simplifié à partir de n'importe quel navigateur ou appareil, depuis pratiquement n'importe quel endroit et à tout moment

• Indicateurs et rapports de CRM intégrés relatifs au volume des appels, à l'historique ainsi qu'aux données d'utilisation

• Synchronisez toutes vos données d'appels avec les tableaux de bord de reporting natifs de votre application professionnelle
• Fonctionnalités de programmation et gestion des contacts optimisées pour toutes vos applications professionnelles

• Outils d'intégration CRM personnalisables, tels que Cliquer-appeler (Click-to-Dial), Cliquer-envoyer un SMS (Click-to-SMS), l'enregistrement des SMS, Web Launcher et les notes d'appel

• Les intégrations au niveau de l'interface utilisateur évitent de jongler entre les applications

• Outils de développement pour personnaliser les workflows et automatiser les tâches sans code