Optimisez votre cycle de vie client

Exploitez chaque interaction client en vous appuyant sur des données relatives aux préférences, comportements et opinions, recueillies directement auprès des clients sur les canaux de leur choix.

Graphic depicting analytics chart of customer needs

Développez-vous en toute confiance

Ne laissez pas des données tierces coûteuses et peu fiables entraver vos initiatives marketing. Jumper.ai vous offre les outils dont vous avez besoin pour recueillir des données et insights client de qualité, et ainsi proposer des expériences toujours plus personnalisées.

Customer insights

Lancez-vous sur de nouveaux canaux

Grâce aux données first-party, communiquez avec vos clients sur leurs canaux favoris au moyen de messages qui ciblent leurs besoins et envies du moment.

Elevate your social strategy

Obtenez plus de résultats sur les réseaux sociaux

Allez à la rencontre de vos abonnés sur les réseaux sociaux via des commentaires, messages privés, réponses automatiques et appels à l'action, et convertissez-les en clients sans interruption ni redirection vers d'autres canaux.

Showcase Product Videos

Personnalisez vos expériences

Personnalisez chaque échange en proposant à vos clients des recommandations de produits ciblées et en répondant à leurs préoccupations en temps réel. À la clé, une confiance renforcée et une relation qui s'améliore à chaque étape du parcours client.

Young man with graphics representing customer data

Générez de la demande

Identifiez efficacement les leads à fort potentiel à partir d'une seule publication ou impression sur l'une de vos annonces. Et rassemblez les questions ou préoccupations fréquentes avant la vente pour aider vos équipes commerciales et marketing à adapter leur communication aux étapes suivantes.

Woman sitting at a table while typing on her laptop

Gardez une longueur d'avance sur la concurrence

Invitez vos clients à partager les informations dont vos équipes commerciales et marketing ont besoin pour aller encore plus loin dans leurs efforts de personnalisation du service et de l'assistance.

Conversational Advertising

Anticipez les besoins de vos clients

Grâce à l'apprentissage automatique, gardez un œil sur l'évolution des achats, réponses aux annonces, interactions sur les campagnes et interactions cross-canal pour permettre à votre équipe d'anticiper les besoins et demandes des clients.

Identifiez de nouvelles opportunités

Avec Jumper.ai, découvrez comment renforcer l'engagement des clients à chaque étape de leur parcours.  

  • Historique des achats et des interactions client

  • Balises et champs de données personnalisés

  • Profilage et segmentation des clients

  • Données unifiées à l'échelle de tous vos canaux

  • Attribution de tâches et analyses d'équipe

  • Publics similaires pour les leads à fort potentiel

  • Analyses et rapports personnalisés

  • Conformité RGPD

Team at work. Group of business people working and communicating together in creative office.

Améliorez la productivité

Notre CRM travaille main dans la main avec nos autres fonctionnalités pour permettre à votre équipe de se concentrer sur l'essentiel : offrir à vos clients une expérience exceptionnelle.

  • Chat en direct

  • Éditeur de chatbot

  • Réponses automatiques

  • Notifications automatiques

  • Annonces conversationnelles

  • Intégrations aux systèmes tiers

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