Filtrage des appels
Répondez uniquement aux appels les plus importants grâce au filtrage des appels.
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Un expert Vonage reviendra vers vous dès que possible. En attendant, n'hésitez pas à explorer les nouveaux produits Vonage ! Découvrez comment nous optimisons la flexibilité, l'ingéniosité et la personnalisation des communications afin de vous donner une longueur d'avance.
Présentation du filtrage des appels
Le filtrage des appels vous permet de répondre au téléphone en toute connaissance de cause. Grâce à cette fonctionnalité, configurez un protocole qui invite l'appelant à s'identifier puis enregistre cette information, pour que vous puissiez ensuite traiter au mieux cet appel en le transférant, en le renvoyant vers la messagerie vocale ou en décrochant.Comment utiliser le filtrage des appels
Le filtrage des appels invite les personnes qui vous contactent à s'identifier, puis votre poste sonne et l'enregistrement du nom de l'appelant est diffusé. Vous avez alors la possibilité de choisir comment traiter cet appel : le transférer, le renvoyer vers votre messagerie vocale ou y répondre.
Sans surprise
Invitez les personnes qui vous contactent à s'identifier avant même de décrocher.
Simple
Utilisez les touches de votre téléphone pour choisir comment traiter cet appel : renvoi vers la messagerie vocale, transfert ou réponse.
