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Plateforme Vonage API

Dynamisez vos communications avec la plateforme Vonage API et découvrez pourquoi des clients de toutes tailles nous font confiance. Nous proposons une solution flexible et évolutive conçue pour renforcer l'engagement des clients à travers la voix, la vidéo, les messages et plus encore. Que vous cherchiez à créer des expériences omnicanales, à renforcer la sécurité avec des outils d'authentification ou à intégrer des interactions basées sur l'AI, la plateforme Vonage API favorise et accompagne votre innovation. Transformez votre façon d'échanger avec vos clients.

Bénéficiez d'un essai gratuit

Le réseau Vonage

Nos API vous connectent à notre réseau d'opérateurs de niveau 1, pour une qualité et une évolutivité sans égale sur le marché.

Portée mondiale

Communiquez avec plus de 7 milliards de personnes à travers le monde via plus de 1 600 réseaux de télécommunications.

Optimisation du développement

La plateforme Vonage API offre un ensemble d'outils complets, permettant aux développeurs de créer et d'itérer rapidement.

Fonctionnalités de télécommunication

MOTEUR DE QUALITÉ VOCALE

Profitez d'une latence minimale, d'une qualité élevée et d'une fiabilité optimale pour les appels vocaux. Créez des communications professionnelles modernes personnalisées pour tous types d'applications, de sites Internet ou de systèmes de communication vocale.

MOTEUR DE QUALITÉ DES MESSAGES Notre moteur de règles, appuyé par notre réseau mondial direct opérateur, vous assure une distribution optimale.
NUMÉROS DE TÉLÉPHONE (Phone Numbers) Mettez instantanément à disposition des numéros dans différentes zones géographiques afin d'étendre la présence de votre entreprise à l'international.
Notre plateforme contrôle en continu plusieurs itinéraires disponibles pour la distribution des messages, puis sélectionne le meilleur en fonction de ses performances relatives en temps réel.
RÉSEAU SORTANT Une plateforme dotée d'une portée géographique englobant plus de 1 600 opérateurs à travers le monde.
MOTEUR DE CONFORMITÉ Automatisation de la conformité locale, des identifiants d'appelants et de la concaténation via la plateforme Vonage API.

Fonctionnalités sur la plateforme des API

DONNÉES, SÉCURITÉ ET CONFORMITÉ

Une stratégie de sécurité qui englobe la sécurité au niveau du matériel, des systèmes et des applications, ainsi que des tests de vulnérabilité et de redondance. Notre plateforme est certifiée* conforme aux normes ISO27001, HIPAA, SOC 2 et PCI DSS.

Les réseaux de diffusion de contenu nous permettent d'optimiser les appels d'API, ce qui optimise les performances de la plateforme et réduit la latence à travers le monde.

Déployez vos solutions en toute confiance : déjà présente dans des centres de données sur le cloud dotés d'une disponibilité élevée partout dans le monde, la plateforme des API Vonage offre une disponibilité de 99,99 %** ainsi qu'un temps de latence faible.

*Disponible pour une sélection de produits ou régions

**Calculé sur la base du taux d'activité et/ou de disponibilité moyen de Vonage

Illustration video call between a doctor and patient.

Solutions utilisant les SMS et la vidéo conformes à la loi HIPAA

Découvrez comment Vonage permet aux organismes de santé de créer des solutions utilisant les SMS et la vidéo conformes à la loi HIPAA.

 

 

 

 

Ressources des développeurs sur la plateforme des API

Consultez des guides de démarrage rapide et des vidéos de présentation pour de nombreuses fonctionnalités.
Les bibliothèques sont proposées dans six langues différentes.
Découvrez comment combiner les fonctionnalités et services de la plateforme des API Vonage pour créer des solutions de communication.
Grâce aux SDK, les développeurs peuvent intégrer des fonctionnalités de communication directement dans leurs applications.
Un outil pratique et puissant qui vous permet de travailler efficacement sans avoir à changer de contexte.

Outils de la plateforme API

Nous nous intéressons de près aux performances des communications, c'est pourquoi nous les contrôlons et les analysons en continu.
Contrôlez les autorisations d'accès à la facturation et aux paramètres de configuration.
Les fonctionnalités d'analyse et de facturation sont en libre-service, pour vous permettre d'évaluer les performances de vos communications en un clin d'œil.
Intégrez directement vos processus et vos systèmes back-office à notre plateforme à l'aide d'API flexibles.

FAQ sur les plateformes API

Une plateforme API est un cadre qui permet aux développeurs d'intégrer et de gérer différentes applications logicielles en fournissant un accès à divers services comme les SMS, la voix et l'échange de données.

Les plateformes API offrent de nombreux avantages : les entreprises bénéficient d'une évolutivité, d'une flexibilité et de l'intégration transparente de nouvelles fonctionnalités telles que la voix, les SMS et l'authentification. Avec un bon fournisseur de plateforme API, les entreprises peuvent améliorer l'engagement client, automatiser les workflows et rationaliser la communication sur plusieurs canaux.

L'intégration de la plateforme API améliore les services de communication en permettant aux entreprises de connecter facilement les capacités de voix, de messagerie et de vidéo à leurs systèmes existants. L'automatisation et l'évolutivité s'en voient alors renforcées, tandis que l'expérience client, elle, gagne en personnalisation sur les divers canaux.

Vonage est un bon exemple de fournisseur de plateforme API. La plateforme Vonage API propose des API de communication pour la voix, les messages, la vidéo et l'authentification. Les entreprises l'utilisent pour intégrer des fonctionnalités de communication en temps réel dans leurs applications afin d'améliorer l'engagement des clients et l'automatisation.

Les tests de la plateforme API consistent à évaluer la fonctionnalité, les performances, la sécurité et la fiabilité d'une API pour assurer une intégration sans faille et des performances optimales. Cela implique d'effectuer des tests automatisés et manuels pour identifier les bugs, valider les réponses et confirmer que la plateforme API satisfait aux exigences métier et techniques.

Les bonnes pratiques pour toute stratégie de plateforme API devraient inclure la mise en place de mesures de sécurité robustes, l'utilisation d'une documentation claire et cohérente, l'optimisation pour l'évolutivité et le maintien d'une haute disponibilité.

La sécurité de la plateforme API protège les données par le biais de mesures d'authentification, de chiffrement et de contrôle d'accès pour prévenir les accès non autorisés et les violations de données. Cela passe notamment par l'utilisation d'OAuth et de clés API, la limitation du débit et la surveillance pour détecter et atténuer les menaces de sécurité.

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